Im Sondermaschinenbau ist jede Anlage ein Einzelstück, und jeder Servicefall eine eigene Herausforderung. Drei Probleme kosten dich dabei täglich Zeit, Geld und Kundenvertrauen.
Sondermaschinenbau
Komplexe Maschinen, klarer Service
Im Sondermaschinenbau gleicht kein Projekt dem anderen, und kein Servicefall. SIMPL bringt Struktur in deinen Service, ohne Flexibilität zu kosten – mit einer digitalen Serviceakte je Anlage, nachvollziehbaren Ersatzteilen und Wartungshistorie, die auch nach dem Ausscheiden erfahrener Techniker im Unternehmen bleibt.
Unikate warten sich nicht von selbst
Anlagenwissen steckt in Ordnern, Excel und Köpfen, statt an der Maschine
Teile in Papierkatalogen vergraben, Drittanbieter schnappen den After-Sales weg
Erfahrung geht in Rente, jüngere Techniker warten Unikate ohne Historie
Struktur schaffen, ohne Flexibilität zu verlieren
Mit SIMPL bekommt dein Service eine klare digitale Basis, auch bei hochspezialisierten Einzelanlagen. Du standardisierst die Abläufe dahinter und bleibst trotzdem für jedes Projekt flexibel.
Jede Anlage mit eigener Serviceakte, Historie und Plänen, für jeden im Team abrufbar
Verbaute Teile dokumentiert, Ersatzteilgeschäft als planbarer Umsatz
Wissen bleibt im Unternehmen, unabhängig davon, wer den Einsatz fährt
Was SIMPL im Sondermaschinenbau konkret kann
Von der zentralen Serviceakte bis zum margenstarken Ersatzteilgeschäft: die Bausteine, die den Unterschied machen.
Zentrale Serviceakte
Jede Kundenanlage in einer digitalen Akte
Ob Serienanlage oder einmalige Sonderlösung: SIMPL führt alle relevanten Informationen in einer digitalen Serviceakte zusammen. Maschinendaten und Servicehistorie auf einen Blick, über den gesamten Lebenszyklus.
Wartungshistorie, Prüfdokumente und Pläne je Anlage gebündelt
Ersatzteile und Fotodokumentation direkt an der Maschine
Maximale Transparenz auch bei langjährigen Kundenprojekten
„Jetzt erfassen wir Kundenanfragen und Aufträge, inklusive aller relevanten Serviceberichte und Wartungsprotokolle, zentral in einer einzigen Lösung.“
Ersatzteile & Nachverkauf
Hol dir das starke Ersatzteilgeschäft zurück
Ersatzteile gehören zu den profitabelsten Umsätzen im Maschinenbau. SIMPL macht aus jedem Serviceeinsatz Nachgeschäft, statt es an Drittanbieter zu verlieren.
Verbaute Teile und Stücklisten je Anlage nachvollziehbar
Ersatzteilbedarf aus der Wartungshistorie ableiten
Angebote und Nachbestellungen direkt aus dem Serviceeinsatz
Wartungsplanung
Wartungspläne für komplexe Anlagen
Für jede Anlage oder Komponente eigene Wartungspläne, je nach Nutzung, Risikoklasse oder Projektanforderung.
Individuelle Intervalle je Anlage und Komponente
Automatische Erinnerungen und wiederkehrende Aufgaben
Prüfpflichten normgerecht und fristgerecht erfüllt
Mobile Erfassung
Serviceerfassung mit Projektbezug
Techniker erfassen alle Tätigkeiten direkt beim Kunden, mit Bezug zur konkreten Anlage, Projekt- oder Seriennummer.
Wartung, Umbau und Inbetriebnahme strukturiert dokumentiert
Inklusive Fotos, Checklisten und Kundenfreigabe vor Ort
Offlinefähig, auch in der Halle ohne Empfang
Einsatzplanung
Techniker gezielt zur richtigen Anlage
Plane Serviceeinsätze zentral, mit Blick auf Qualifikation, Verfügbarkeit und die individuelle Anlage beim Kunden.
Einsätze zentral über die digitale Plantafel steuern
Passende Qualifikation zur passenden Sonderanlage
Kurzfristige Änderungen in Echtzeit anpassen
Warum SIMPL im Sondermaschinenbau
Struktur, die zu Unikaten passt
Standardsoftware zwingt dich in ihr Schema. SIMPL bildet ab, wie ihr wirklich arbeitet, projektbezogen, flexibel und trotzdem strukturiert.
Persönlicher Support, der den Sondermaschinenbau versteht
Mobil und offlinefähig, ohne lange Einarbeitung
Made & hosted in Germany, für hohe Compliance-Anforderungen
Bring Struktur in deinen After-Sales
Teste SIMPL und bring Ordnung, Transparenz und Effizienz in deinen Service, auch bei den komplexesten Anlagen.
Unverbindliches Gespräch mit unseren Experten
Konkret am Beispiel deiner Sonderanlagen
Persönlicher Ansprechpartner
Keine Vorbereitung nötig, bring einfach deine Fragen mit
Häufige Fragen: Service im Sondermaschinenbau
Eignet sich SIMPL auch für Einzelanlagen und Unikate?
Ja, gerade dafür. SIMPL führt für jede Anlage eine eigene digitale Serviceakte mit Wartungshistorie, Prüfdokumenten, Plänen und Fotos. Ob Serienanlage oder einmalige Sonderlösung, jede Maschine ist mit Projekt- und Seriennummer individuell abgebildet, ohne dass du dich in ein starres Standardschema zwängen musst.
Wie hilft SIMPL beim Ersatzteilgeschäft?
Verbaute Teile und Stücklisten sind je Anlage dokumentiert, sodass sich der Ersatzteilbedarf direkt aus der Wartungshistorie ableiten lässt. Angebote und Nachbestellungen entstehen unmittelbar aus dem Serviceeinsatz. So sicherst du dir das margenstarke Ersatzteilgeschäft, statt es an Drittanbieter zu verlieren.
Können Techniker vor Ort mit Projekt- und Seriennummer arbeiten?
Ja. Servicetechniker erfassen ihre Tätigkeiten direkt beim Kunden mit Bezug zur konkreten Anlage, Projekt- oder Seriennummer. Wartung, Umbau und Inbetriebnahme werden strukturiert dokumentiert, inklusive Fotos, Checklisten und Kundenfreigabe, und das funktioniert auch offline.
Muss ich mein ERP ersetzen?
Nein. Dein ERP bleibt das führende System, SIMPL wird deine operative Serviceplattform und lässt sich anbinden. Du kannst auch komplett standalone per Excel-Import starten und die ERP-Anbindung später ergänzen.
Wie lange dauert die Einführung?
Die meisten Kunden sind in wenigen Wochen produktiv. Wie das konkret abläuft und wer euch begleitet, zeigen wir unter persönlich betreut.
Intuitive Bedienung, die sofort läuft
SIMPL ist so gebaut, dass Techniker, Serviceleiter und Werkstattteams sofort damit arbeiten können – ohne lange Schulungen und ohne Überforderung.
Offlinefähigkeit für deine Techniker
Techniker können Aufträge, Formulare und Fotos vollständig offline erfassen – alles wird automatisch synchronisiert, sobald wieder Netz verfügbar ist.
Made & Hosted in Germany
Deine Daten liegen in zertifizierten deutschen Rechenzentren. Perfekt für Maschinenbauer und Industrieunternehmen mit hohen Compliance-Anforderungen.
