Freitagmorgen, der Notdienst war dran. Drei Probleme kosten dich jede Woche Zeit und Umsatz.
SHK, Sanitär, Heizung, Klima
Wartungen planen, Protokolle beim Kunden abschließen, Notdienst im Griff
Heizung, Trinkwasser und Klima, jede Anlage mit eigenem Intervall. SIMPL bündelt Wartung, Kundendienst und Notdienst in einem System.
Kommt dir das bekannt vor?
Anfragen kommen über Zettel, Messenger und Telefon, nichts läuft zentral zusammen
Jede Anlage hat ihr eigenes Intervall, gepflegt auf Magnettafel und in Excel
Protokolle entstehen im Auto, Unterschrift und Messwerte fehlen
SIMPL bringt Struktur in dein Wartungs- und Kundendienstgeschäft
Eine digitale Basis für jede betreute Anlage. Alles läuft zentral ein, kein Termin fällt aus.
Alle Anfragen laufen zentral als Auftrag ein, egal über welchen Kanal sie kommen
Intervalle je Anlage hinterlegt, Fälligkeiten melden sich von selbst
Protokoll beim Kunden ausgefüllt und unterschrieben, sofort im System verfügbar
Was SIMPL im SHK-Handwerk konkret kann
Von der Anlagenakte per QR-Code bis zur planbaren Wartungsauslastung.
Anlagenakte je Gerät
Heizungsanlagen, Thermen und Klimageräte, jedes mit vollständiger Historie
Ein QR-Code an der Anlage. Dein Monteur scannt und sieht Typ, Baujahr, letzte Wartung und offene Mängel.
Gerätetyp, Baujahr und Standort je Anlage gebündelt
Wartungshistorie, Messwerte, Mängel und Handbücher direkt am Gerät
Kein Blättern in Ordnern, kein Anruf ins Büro
„Jetzt erfassen wir Kundenanfragen und Aufträge, inklusive aller relevanten Serviceberichte und Wartungsprotokolle, zentral in einer einzigen Lösung.“
Wartungsverträge & Prüffristen
Heizung, Trinkwasser und Klima in einer Übersicht
Jedes Gewerk bringt eigene Intervalle mit. SIMPL hält sie je Anlage fest und meldet Fälligkeiten automatisch.
Eigenes Intervall je Anlage und Wartungsvertrag
Auch gesetzliche Prüfanlässe wie die Heizungsprüfung abbildbar
Wartungen im selben Objekt zu einem Termin bündeln
Disposition & Notdienst
Wochenplan und Notdienst ohne Magnettafel
Plane Wartungstouren nach Gebiet und Qualifikation. Kommt ein Rohrbruch dazwischen, schiebst du ihn direkt ein.
Einsätze zentral über die digitale Plantafel steuern
Notdiensteinsätze in Echtzeit dazwischen einplanen
Touren nach Gebiet bündeln, weniger Fahrzeit
Wartungsprotokoll vor Ort
Protokoll beim Kunden, nicht im Auto
Brenner, Abgaswerte, Druck, Sicherheitsventil: die Checkliste liegt am Gerät. Unterschrift direkt daneben.
Checkliste je Gerätetyp statt vorgedrucktes Einheitsformular
Messwerte, Fotos und Kundenunterschrift in einem Vorgang
Offlinefähig, auch im Keller ohne Empfang
Anfragen & Mängel
Ein Eingang statt Zettel, Messenger und Telefon
Ob per Anruf, Mail, Kundenportal oder QR-Code an der Anlage: alles wird zum Auftrag mit klarem Status.
Anfragen und Störmeldungen zentral erfassen und priorisieren
Offene Mängel nachverfolgen, bis sie behoben sind
Aus dem Mangel direkt ein Angebot erzeugen
Warum SIMPL im SHK-Handwerk
Struktur, die auch im Handwerksbetrieb ankommt
Deine Monteure sollen arbeiten, nicht Software lernen. SIMPL ist schnell eingeführt und läuft mobil wie offline.
Persönlicher Support, der Handwerk und technischen Service versteht
Mobil und offlinefähig, auch im Heizungskeller ohne Empfang
Made & hosted in Germany, für hohe Compliance-Anforderungen
Mach aus Wartungsverträgen planbares Geschäft
Teste SIMPL und bring Wartung, Kundendienst und Notdienst in ein System.
Unverbindliches Gespräch mit unseren Experten
Konkret am Beispiel deiner Anlagen und Wartungsverträge
Persönlicher Ansprechpartner
Keine Vorbereitung nötig, bring einfach deine Fragen mit
Häufige Fragen: Software für SHK-Betriebe
Was bringt eine Service-Software einem SHK-Betrieb?
SIMPL bündelt Anlagen, Wartungsverträge, Aufträge und Protokolle an einem Ort. Anfragen laufen zentral ein statt über Zettel und Messenger, Fälligkeiten melden sich von selbst, und dein Monteur schließt das Protokoll direkt beim Kunden ab.
Wie behalte ich Wartungsintervalle über Heizung, Trinkwasser und Klima im Blick?
Jede Anlage bekommt ihr eigenes Intervall, unabhängig vom Gewerk. Alle Fälligkeiten laufen in einer Übersicht auf, sodass du Wartungen im selben Objekt zu einem Termin bündeln kannst, statt drei Mal hinzufahren.
Lässt sich die Heizungsprüfung nach GEG in SIMPL abbilden?
Ja, als eigener Prüfanlass je Anlage mit Frist. Weil nach der Prüfung erforderliche Optimierungen fristgebunden folgen und schriftlich festzuhalten sind, lässt sich beides als Aufgabe und Folgeauftrag führen. Die fachliche Bewertung bleibt bei dir, SIMPL hält Termine und Nachweise zusammen.
Kann mein Monteur das Protokoll beim Kunden unterschreiben lassen?
Ja. Die Checkliste liegt je Gerätetyp vor, Messwerte, Fotos und die Unterschrift werden in einem Vorgang direkt an der Anlage erfasst, auch offline im Keller. Damit ist das Protokoll vollständig, bevor dein Monteur wieder im Auto sitzt.
Wie bündle ich Anfragen aus Telefon, Mail und Messenger?
Alle Eingänge werden zu einem Auftrag mit klarem Status, ob sie per Anruf, Mail, Kundenportal oder über den QR-Code an der Anlage kommen. So verschwindet nichts mehr in einer Jackentasche oder einem Chatverlauf.
Bekommt die Hausverwaltung eine Übersicht über gewartete und überfällige Anlagen?
Über das Kundenportal sehen Hausverwaltungen, welche Anlagen gewartet wurden, welche anstehen und welche Mängel offen sind. Das ersetzt die monatliche Zusammenstellung per Mail. Bestehende Systeme lassen sich über Integrationen anbinden.
Intuitive Bedienung, die sofort läuft
SIMPL ist so gebaut, dass Techniker, Serviceleiter und Werkstattteams sofort damit arbeiten können – ohne lange Schulungen und ohne Überforderung.
Offlinefähigkeit für deine Techniker
Techniker können Aufträge, Formulare und Fotos vollständig offline erfassen – alles wird automatisch synchronisiert, sobald wieder Netz verfügbar ist.
Made & Hosted in Germany
Deine Daten liegen in zertifizierten deutschen Rechenzentren. Perfekt für Maschinenbauer und Industrieunternehmen mit hohen Compliance-Anforderungen.
