Was KPIs sind – und warum sie im Service zählen KPIs (Key Performance Indicators) sind messbare Kennzahlen, mit denen du die Leistung deines Servicebereichs objektiv bewertest. Gerade im Maschinenbau, wo…
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Welche Service- und Wartungs-Kennzahlen wirklich zählen – und wie du sie richtig nutzt Kennzahlen sind das Fundament einer professionellen Steuerung in Service und Wartung. Sie machen Leistung messbar, Prozesse vergleichbar…
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