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QR-CODES FÜR MASCHINEN: LEBENSLAUFAKTE & STÖRMELDUNG DIREKT VOR ORT

Per QR-Code Maschinen identifizieren, Infos abrufen und Störungen melden – direkt im Einsatz

Mit SIMPL greifst du per QR-Code direkt auf die digitale Lebenslaufakte deiner Maschinen zu – inklusive aller Wartungen, Berichte und Dokumente. Zusätzlich kannst du direkt am Objekt Störungen erfassen und weiterleiten – ohne Medienbruch oder Zeitverlust. So verbindest du Information, Aktion und Nachweis in einem System.

➡ Weniger Rückfragen, schneller Zugriff – und mehr Effizienz in Service & Wartung.

Unsere Kunden

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Sichtbarkeit beim Kunden und auf dem Shopfloor – genau dort, wo sie zählt

Bringe QR-Codes mit deinem Logo direkt an Maschinen und Anlagen an – dort, wo sie gebraucht werden: auf dem Shopfloor.
Ob im Wartungsfall, bei Störungen oder zur Dokumentation – dein Kunde kann per Scan sofort eine Anfrage stellen oder auf wichtige Informationen zugreifen.

  • QR-Codes mit einem Klick generieren – maschinen- oder serienbezogen

  • Wartungs- und Serviceanfragen direkt vom Shopfloor aus erfassen

  • Zugriff auf relevante Dateien wie Wartungspläne, Bedienungsanleitungen oder Prüfprotokolle

➡ Sichtbarkeit dort, wo sie zählt – für schnellere Reaktionen, strukturierte Wartungsprozesse und bessere Kundenerlebnisse.

Screen mit detaillierter digitalen Assetansicht einer CNC‑Fräsmaschine inklusive Beschreibung, technischen Eigenschaften, QR‑Code, Standortkarte und Dokumentenübersicht, flankiert von Icons, die die Anbindung an ERP‑, CRM‑ und weitere Unternehmenssysteme symbolisieren.

Digitale Lebenslaufakte – alle Ereignisse im Blick

Behalte jederzeit den Überblick über deine Maschinen – von der Auslieferung bis zum Betriebsende. Mit der digitalen Lebenslaufakte verfolgst du alle Änderungen, Einsätze und Wartungen zentral – für bessere Planung und fundierte Entscheidungen.

  • Lückenlose Maschinenhistorie – von Erstinbetriebnahme bis zur letzten Wartung

  • Gezielte Planung zukünftiger Einsätze durch nachvollziehbare Daten

  • Anbindung an alle relevanten Systeme wie ERP, CMMS oder IoT-Plattformen

➡ So machst du aus Informationen echte Wartungsintelligenz – und baust deinen Service strategisch aus.

QR-Code-Anfragen direkt im Ticketingsystem – alles im Blick

Alle Anfragen, die über QR-Codes an Maschinen gestellt werden, landen automatisch im zentralen Ticketingsystem.
So behältst du jederzeit die Kontrolle – über neue Meldungen, deren Status und alle dazugehörigen Daten.

  • Zentrales Ticketingsystem für alle QR-Code-basierten Anfragen

  • Alle Aktivitäten gebündelt – für volle Transparenz in Service & Wartung

  • Direkte Weiterverarbeitung inkl. relevanter Kunden- und Maschinendaten

➡ Weniger Chaos, mehr Überblick – und ein reibungsloser Ablauf vom Scan bis zur Lösung.

Screen mit geöffneter Auftragsübersicht im Kanban‑Board, ergänzt um eine eingeblendete Störungsmeldung „Maschine defekt“ mit QR‑Code sowie eine E‑Mail‑Nachricht der Kundin, die den Defekt der CNC‑Maschine beschreibt.

“Seit der Einführung von SIMPL erfassen wir systematisch unsere Maschinen und Anlagen im Bereich der Glühtechnik. Dadurch haben wir nun vollständige Transparenz über unsere gesamte Installed Base, inklusive der Lebenslaufakte. Kundenanfragen können direkt über die QR-Codes an den Anlagen gestellt werden, und das mühsame Ausdrucken von Handbüchern ist endlich Geschichte.”

Ralf BistritzProkurist bei WELDOTHERM Gesellschaft für Wärmetechnik m.b.H.

Nutze dein volles Service- und Wartungspotenzial – mit QR-Codes direkt an der Maschine

Mach es deinen Kunden und deinem Team leicht: Anfragen direkt vom Shopfloor, Zugriff auf relevante Infos in Sekunden – und ein Serviceprozess, der endlich rundläuft.

 

Unverbindliches Gespräch mit unseren Experten ✔
Individuelle Ideen für deinen Anwendungsfall ✔
Effiziente Prozesse mit SIMPL ✔

Individueller Support durch echte Ansprechpartner

Wir begleiten Dich persönlich – mit Support, der Deine Branche versteht. Kein Callcenter, kein Skript – sondern schnelle, direkte Hilfe von Menschen, die SIMPL wirklich kennen.

Intuitiv für den Einsatz vor Ort entwickelt

SIMPL funktioniert auch dort, wo es schnell gehen muss: mobil, offlinefähig, ohne lange Einarbeitung. Deine Techniker kommen sofort klar – egal ob mit Tablet oder Smartphone.

Made & hosted in Germany

Unsere Server stehen ausschließlich in Deutschland, sind ISO 27001-zertifiziert und DSGVO-konform. Deine Kunden verlangen Vertraulichkeit? Wir liefern sie standardmäßig mit.

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