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Assetmanagement & QR-Codes

Du möchtest Deine installed Base mit Maschinen und Anlagen managen? Assetmanagement ist für Dich ein Thema? QR-Code sind ein spannender Ansatz für eine höhere Sichtbarkeit beim Kunden? Dann bist Du hier genau richtig!

Mitarbeiter in Uniform, der eine CNC-Fräsmaschine bedient. Davor ist eine Abbildung aus der Softwareabbildung SIMPL, mit einer Liste aller Anfragen zu der jeweiligen Maschine und einer QR-Code Darstellung

Das Problem

Häufig fehlt die Transparenz über installierte Maschinen & Anlagen, da diese mehrere Jahrzehnte laufen. Dadurch gehen beim Assetmanagement wichtige Informationen verloren und die Potentiale im Service durch z.B. Wartungspläne werden kaum ausgeschöpft.

  • Keine oder kaum eine Übersicht beim Assetmanagement und die eigene installed Base bei bestehenden Kunden
  • Aufwendige Informationssuche bei eingehen Kundenanfragen zur Reparatur oder Wartung einer Maschine
  • Vergeudete Potentiale im After-Sales durch nicht abgeschlossene Wartungsplänen oder proaktives Ersatzteilgeschäft
Verschiedene Datensilos, die um Maschinen und Anlagen herum bestehen. Aus Excel-Tabellen, Emails, Telefondaten etc.
Softwareoberfläche zum Verwalten von Maschinen mit QR-Code

Die Lösung

Zentrale Anlaufstelle für alle Assets – egal ob per Mail, Telefon oder einem anderen Kanal.

  • Zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen, egal ob Mails direkt in SIMPL oder Anfragen über einen QR-Code für das Assetmanagement
  • Gesamte Maschinenhistorie zu Deinen Maschinen und Anlagen sorgen für Transparenz
  • Simple Einordnung und Zuweisung zu bestehenden Kunden, Assets oder Aufträge

100% Transparenz über die eigene installed Base

 

Sorge beim Assetmanagement für maximale Einsicht in bestehende Maschinen & Anlagen. So kannst Du besser auf Kundenanfragen reagieren, die Maschinen- und Servicehistorie nachvollziehen und zusätzliches Geschäft generieren.

Erstellen von QR-Codes

QR-Codes sind eine einfache und schnelle Maßnahme beim Assetmanagement, um digitale Serviceprozesse zu etablieren und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

  • QR-Code für jedes Asset inkl. dem eigenen Logo
  • Kundenanfragen über QR-Codes erhalten
  • Zur Verfügung stellen von Dokumenten wie z.B. Handbücher über den QR-Code

Sichtbarkeit beim Kunden über QR-Codes

Softwareanwendung SIMPL, die das Anbringen von QR-Codes an einer Maschine ermöglicht
Softwareanwendung SIMPL, zum Verwalten von Einträgen zu Maschinen oder Anlagen samt der Maschinenhistorie

Einsicht in die Maschinenhistorie

In Service & Wartung spielt die maximale Einsicht in vergangene Daten eine wesentliche Rolle. Mit SIMPL kannst Du für jede Maschine oder Anlage automatisch Historien anlegen.

  • Maschinenhistorie im Bereich des Assetmanagements
  • Transparenz über vergangene Serviceeinsätze
  • Verknüpfung zu Kundenanfragen und Aufträgen

Assetmanagement mit allen relevanten Informationen

Entdecke Dein Service-Potential mit QR-Codes an der Maschine

 

Wir zeigen dir was möglich ist ✔
Kurzes, unverbindliches Gespräch mit unseren Experten ✔
Einfaches Servicewachstum mit SIMPL ✔

Persönlicher Ansprechpartner

Für uns ist ein exzellenter Kundenservice selbstverständlich. Wir sind jederzeit für Sie da und helfen Ihnen bei Fragen und Antworten – und das kostenlos.

Intuitive Nutzerführung

Für haben eine intuitive und einfach Nutzerführung groß geschrieben. Nur dadurch haben Ihre Mitarbeiter Freude an der Arbeit mit SIMPL und benötigen nur eine kurze Einarbeitungszeit.

Sichere Datenspeicherung

Für die Weiterverarbeitung der Daten nutzen wir ausschließlich Server die ISO 27001 in Deutschland zertifiziert sind. Dies ist auch der Standard, nachdem die Online-Banken arbeiten.